Management ganzheitlicher organisationaler Veränderung: by Carsten Schildknecht

By Carsten Schildknecht

Mit der wachsenden Bedeutung immaterieller Ressourcen und interpretativer Fähigkeiten verändern sich die Erfolgsfaktoren eines Unternehmens und seiner Wertschöpfungsprozesse. Die Fähigkeit, über geplante organisationale Veränderungen nachhaltige Wettbewerbsvorteile aufzubauen und zu sichern, wird somit zum zentralen Erfolgsfaktor. Vor diesem Hintergrund gewinnt auch die Veränderung des Kernprozesses der Produkt- und Prozeßentwicklung zur Verbesserung der organisationalen Leistung an Bedeutung. Basierend auf den Erkenntnissen konkurrierender Managementansätze entwickelt Carsten Schildknecht einen Ansatz für das administration ganzheitlicher organisationaler Veränderung und überträgt diesen auf den Kernprozeß der Produkt- und Prozeßentwicklung. Die Arbeit trägt zur Weiterentwicklung einer Theorie des Managements organisationaler Veränderung bei und bietet wertvolle Orientierungshilfen für die Praxis.

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LlO. Qualität verstanden als Erfiillungen von Kundenanforderungen und Zuverlässigkeit. 4 Vgl. Wheelwright / Clark, Revolutionizing, 1992, S. , Development Projects, 1994, S. 111. 45 46 Vgl. , F&E-Strategie, 1991, S. 31; Wheelwright / Clark, Revolutionizing, 1992, S. 29. Vgl. 4. 10 Problemorientierter Bezugsrahmen tragen. Zusätzlich wird der Mitarbeiter die Ursache des Mißerfolgs, in diesem Fall die Projektvielfalt, in der Regel als stabil und für ihn unkontrollierbar einschätzen, so daß seine zukünftige Erfolgserwartung vermindert und sein Schamgefühl angesichts des Mißerfolgs ausgeschaltet wird.

67; Specht / Beckmann, F&E-Management, 1996, S. 2. 59 Vgl. Bullinger, F&E-heute, 1990; Wartschat / Wasserlos, Simultaneous Engineering, 1991, S. 23. 6Q Vgl. 80 . 61 62 Vgl. Mansfield, Speed and Cost oflndustriallnnovation, 1988, S. 1161. Bullinger, F&E-heute, 1990. 14 Problemorientierter Bezugsrahmen des Umsatzes mit Produkten zu erzielen, die innerhalb der letzten fünf Jahre eingeführt worden sind, auf30% des Umsatzes mit bis zu vier Jahre alten Produkten. 63 Ein Unternehmen wie Sun Microsystems, das in einem Wettbewerbsumfeld agiert, in dem die Produktlebenszeiten, in diesem Fall Work Stations, nur 12 bis 18 Monate betragen, erzielt 95% seines Umsatz mit Erzeugnissen, die innerhalb der letzten zwei Jahre in den Markt eingeführt worden sind.

54. Si Nach einer Untersuchung von 29 Unternehmen durch Wildemann wurde die Anzahl der Varianten in stagnierenden Märkten zwischen 1980 und 1990 um 400 bis 520% gesteigert: Wildemann, Just-in-Time Konzept, 1990, S. 314. "Vgl. Coenenberg I Prillmann, Variantenvielfalt, 1995, S. 1235ft'.. B. B. in der KonsurnelektronikIKleinprodukte - mit dem Umsatzwachstum korrelieren. Während sich die positiven Effekte der marktgetriebenen Vielfalt in Abhängigkeit vom Industriekontext einstellen, gefährden die negativen Effekte in jedem Fall die Kostenposition und die Produktivität des Unternehmens 83 sowie die Qualität in der gesamten Wertschöpfung, so daß sich unter dem Strich der bereits dargelegte negative Gesamteffekt der Vielfalt auf den Unternehmenserfolg ergeben kann.

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